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유심·eSIM

개통 후 유심이 인식되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

2026.08.29

개통 후 유심이 인식되지 않으면 재부팅, 다른 단말기 테스트, 통신망에 맞는 나밍 순서로 확인해 주세요.

  1. 휴대폰을 여러 차례 재부팅합니다.
  2. 유심을 다른 공기계에 장착해 인식되는지 확인합니다. 다른 휴대폰에서 인식되면 기존 단말기의 설정이나 기기 문제일 수 있고, 다른 휴대폰에서도 인식되지 않으면 유심 불량 가능성이 있습니다.
  3. 통신망에 맞는 나밍을 진행합니다.
    • K망: 147359*682*
    • L망: #5487587#682 또는 ##10306#
  4. 계속 인식되지 않으면 유심 기변 접수가 필요한지 확인합니다.
  5. 접수 후에도 해결되지 않으면 통신사 직영점에서 확정기변 또는 POS 개통이 필요한지 확인합니다.

K망 미납 정지 단말기에서는 K망 유심이 인식되지 않을 수 있으므로 단말기 상태도 함께 확인해야 합니다.

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